ご利用方法

  • インターネットにて24時間受け付けております。
  • ご注文やご質問の対応は、土・日・祝日を除く平日のみとなります。
  • お電話・ＦＡＸでのご注文もお受けしております。
    フリーダイヤル：0120-372-182
    FAX番号：0847-52-5552

返品・交換について

不良品・誤品配送などありましたら、商品到着日より７日以内にメールまたはお電話にて連絡お願いいたします。
メールでご連絡いただいた場合、２営業日以内にご連絡いたします。連絡がない場合は、恐れ入りますがお電話にてご連絡をお願いいたします。
フリーダイヤル 0120-372-182
返品・交換の送料・手数料の負担について
不良品・誤品配送の際、当社が負担させていただきます。
それ以外のお客様都合による返品・交換につきましては、お客様のご負担となります。
以下の場合には返品交換はお受付できません
商品タグを外された商品
一度以上使用になられた商品
お客様のもとでキズや汚れが発生した商品
商品到着後８日以上経過した商品
お客様または当社で丈直しした商品

Eメールの設定について（重要）

携帯電話・スマートホンからご注文の場合
ご利用の携帯電話業者様やメールソフトの設定で、迷惑メール防止フィルタなどのサービスを設定していると、当店からのEメールを受信できない場合があります。 @yoemon.co.jp からのEメールを受信できる設定にしていただきますようお願いします。

お支払方法

  • 下記よりお選びいただけます。
    ◎代金後払い決済(クロネコ代金後払いサービス)
    ◎クレジットカード決済
    ◎銀行振込
    ◎代金引換
  • 銀行振込の場合：ご注文後、5営業日以内にお振込み下さい。
  • 代金引換の場合：商品受け取り時に現金にてお支払いください。
ご利用可能なクレジットカード
ご利用可能なクレジットカード 詳細はこちら→クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】
商品代金以外の付帯費用等
消費税、振込手数料がかかります。
(送料、代引手数料は無料です）
商品の引渡し時期
銀行振込の場合 ご入金確認できた7営業日以内に商品を発送いたします。
代金引換の場合 ご注文いただいた7営業日以内に商品を発送いたします。
お申込有効期限
ご注文から５日経ってもご連絡いただけない場合、ご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
クロネコ代金後払いサービス ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。

※ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度領は累計残高で50,000円(税込)迄です。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをご確認ください。
http://www.yamato-credit-finance.co.jp/afterpayment/afterpayment.html
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フリーダイヤル0120-372-182 受付時間は平日の午前９時から午後５時までとなっております。（土日・祝日は除く） インターネットでのご注文は365日24時間可能です。 定休日はご注文の確認・お問い合わせの返信・商品の発送などの業務はお休みとなります。 翌営業日に対応させていただきますので予めご了承ください。